Syarifah, Anita Itsna, and Sucihatiningsih D.W.P. 2015. “ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT KEPUASAN ANGGOTA TERHADAP PENGGUNAAN JASA KOPERASI SIMPAN PINJAM (Studi Kasus Pada Koperasi Purnakaryawan Listik Negara - PURLINA Semarang)”. Economic Education Analysis Journal 4 (3). http://journal.unnes.ac.id/sju/eeaj/article/view/8531.