Syarifah, A. I., and S. D.W.P. “ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT KEPUASAN ANGGOTA TERHADAP PENGGUNAAN JASA KOPERASI SIMPAN PINJAM (Studi Kasus Pada Koperasi Purnakaryawan Listik Negara - PURLINA Semarang)”. Economic Education Analysis Journal, Vol. 4, no. 3, Nov. 2015, http://journal.unnes.ac.id/sju/eeaj/article/view/8531.