Zakiyah, Nuratun, and Wahyono Wahyono. “Peran Kualitas Pelayanan Dalam Memediasi Pengaruh Komunikasi Interpersonal, Disiplin Kerja, Dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Masyarakat”. Economic Education Analysis Journal 9, no. 3 (October 30, 2020): 690-703. Accessed May 16, 2024. http://journal.unnes.ac.id/sju/eeaj/article/view/31647.