Yuriansyah, Auli. “PERSEPSI TENTANG KUALITAS PELAYANAN, NILAI PRODUK DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN”. Management Analysis Journal 2, no. 1 (1). Accessed January 22, 2025. http://journal.unnes.ac.id/sju/maj/article/view/1408.