Ridwan M, Palupiningdyah P. Pengaruh Nilai Emosional, Nilai Sosial dan Nilai Kualitas terhadap Kepuasan Pelanggan. MAJ [Internet]. 11Jun.2014 [cited 23Dec.2024];3(1). Available from: http://journal.unnes.ac.id/sju/maj/article/view/3310