Muslichati E, Wartini S. Pengaruh Kualitas Layanan dan Inovasi Layanan terhadap Kepuasan Konsumen pada Rumah Sakit Buah Hati Kudus. MAJ [Internet]. 5Dec.2015 [cited 31May2024];4(4). Available from: http://journal.unnes.ac.id/sju/maj/article/view/8887