Model Delone and Mclean Untuk Mengukur Kesuksesan E-Government Kota Pekalongan

Pujo Hari Saputro, Djoko Budiyanto, Joko Santoso

Abstract


Pemerintah Kota Pekalongan saat ini sudah menjadi salah satu kota percontohan dalam penggunaan E-government di Indonesia, banyak sistem sudah diterapkan dan berhasil membantu dalam pelayanan pemerintah kota kepada masyarakat dan juga mempermudah dalam pekerjaan pegawai pemerintahan. Metode DeLone and McLean yaitu metode yang mempunyai 6 variabel evaluasi yaitu: information quality, system quality, service quality, use, user satisfaction dan net benefit. Metode DeLone and McLean akan digunakan sebagai model mengukur kesuksesan E- government dalam penggunaannya untuk membantu kinerja pegawai pemerintahan kota pekalongan. Dengan model ini diharapkan dapat diketahui komponen-komponen yang mendukung atau menghambat dalam penggunaan E-government, sehingga ke depan diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi untuk perbaikan.


Keywords


Kota Pekalongan, Kesuksesan E-government, DeLone and McLean Models

Full Text:

PDF

References


M. Furukawa and A. Minami, A Study on the Flexibility of Information Systems (Part 1): Why Do They Need to Be Flexible?, Int. J. Bus. Manag., vol. 8, no. 20, pp. 4861, 2013.

T. Wahyuni, UJI EMPIRIS MODEL DELONE DAN MCLEAN TERHADAP KESUKSESAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DAERAH (SIMDA), J. Badan Pendidik. dan Pelatih. Keuang., vol. 2, no. 99, 2011.

R. M. Pramadani, S. Informasi, F. T. Informasi, I. Teknologi, J. L. Arief, and R. Hakim, Analisis Keberhasilan E-Procurement Pemerintah Kota Surabaya Menggunakan Information System Success Model, vol. 1, no. 1, pp. 16, 2013.

J. E. Bailey, S. W. Pearson, S. M. Science, and N. May, Development of a Tool for Measuring and Analyzing Computer User Satisfaction *, Manage. Sci., vol. 29, no. 5, pp. 530545, 1983.

W. H. DeLone and E. R. McLean, Information Systems Success: The Quest for the Dependent Variable, Inf. Syst. Res., vol. 3, no. 4, pp. 6095, 1992.

P. B. Seddon, A Respecification and Extension of the Delone and Mclean Models of IS success, 1997.

W. H. DeLone and E. R. McLean, The DeLone and McLean Model of Information Systems Success : A Ten-Year Update, J. Manag. Inf. Syst., vol. 19, no. 4, pp. 930, 2003.

T. McGill, V. Hobbs, and J. Klobas, User developed applications and information systems success: A Test of DeLone and McLeans model, Inf. Resour. Manag. J., vol. 16, no. 1, pp. 2445, 2003.

J. Iivari, An Empirical Test of the Model of Information System Success, DATA BASE Adv. Inf. Syst., vol. 36, no. 2, pp. 827, 2005.

J. M. Kerta and A. D. Suryawan, ANALYSIS OF INFORMATION SYSTEM IMPLEMENTATION IN BINUS UNIVERSITY USING DELONE AND MCLEAN INFORMATION SYSTEM SUCCESS MODEL AND COBIT FRAMEWORK, vol. 7, no. 1, pp. 1317, 2013.

Budiyanto, Evaluasi Kesuksesan Sistem Informasi Dengan Pendekatan Model DeLone dan McLean ( Studi Kasus Implementasi Billing System Di RSUD Kabupaten Sragen ), 2009.

H. Jogiyanto, Model Kesuksesan Sistem Teknologi Informasi. Andi Publisher, 2007.

F. D. Davis, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology, MIS Q., vol. 13, no. 3, pp. 319340, 1989.




DOI: https://doi.org/10.15294/sji.v2i1.4523

Refbacks

  • There are currently no refbacks.




Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.