PRASETYO, D.; ISMIYATI, I. Pengaruh Pelayanan, Fasilitas Perpustakaan dan Kinerja Pustakawan Terhadap Kepuasan Pengguna pada Perpustakaan Pusat Negeri Semarang. Business and Accounting Education Journal, v. 2, n. 3, p. 338 - 346, 31 dez. 2021.