Prasetyo, D. and Ismiyati, I. (2021) “Pengaruh Pelayanan, Fasilitas Perpustakaan dan Kinerja Pustakawan Terhadap Kepuasan Pengguna pada Perpustakaan Pusat Negeri Semarang”, Business and Accounting Education Journal, 2(3), pp. 338 - 346. doi: 10.15294/baej.v2i3.56571.