D. Prasetyo and I. Ismiyati, “Pengaruh Pelayanan, Fasilitas Perpustakaan dan Kinerja Pustakawan Terhadap Kepuasan Pengguna pada Perpustakaan Pusat Negeri Semarang”, baej, vol. 2, no. 3, pp. 338 - 346, Dec. 2021.