Safitri, D.; Rustiana, A. PENGARUH KOMPETENSI PEGAWAI, FASILITAS KANTOR, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KABUPATEN SEMARANG. EEAJ 2017, 6, 120-130.