Ekawati, R. “PENGARUH CITRA, PELAYANAN DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS ANGGOTA PADA KOPERASI WANITA PERSADA MANDIRI SALATIGA”. Economic Education Analysis Journal, Vol. 3, no. 1, 1, https://journal.unnes.ac.id/sju/eeaj/article/view/4130.