SOLEKHA, R.; KARDOYO, K. PENINGKATAN KETERAMPILAN MEMBERI SOLUSI TERHADAP KELUHAN DAN KEBERATAN PELANGGAN DENGAN MODEL PEMBELAJARAN PROJECT BASED LEARNING (PjBL) PADA SISWA KELAS XI PM 2 SMK PGRI BATANG. Economic Education Analysis Journal, v. 4, n. 2, 11.