Arifiani, D., and W. Wahyono. “PENGARUH KOMPETENSI PEGAWAI, KOLEKSI, TATA RUANG PERPUSTAKAAN TERHADAP KEPUASAN PEMUSTAKA MELALUI KUALITAS PELAYANAN SEBAGAI MEDIATOR”. Economic Education Analysis Journal, Vol. 7, no. 1, Apr. 2018, pp. 286-00, https://journal.unnes.ac.id/sju/eeaj/article/view/22881.