Himawati U, Prajanti S. PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPUASAN PELANGGAN DAN BUDAYA GUSJIGANG TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN. EEAJ [Internet]. 8Jan.2018 [cited 19Apr.2024];6(3):865-76. Available from: https://journal.unnes.ac.id/sju/eeaj/article/view/20332