Analisis Isu Etis dalam Konseling Online dan Rekomendasi untuk Perbaikan Praktik di Masa Depan
##plugins.themes.academic_pro.article.main##
Abstract
Peningkatan signifikan pelaksanaan konseling online sejak terjadinya pandemi Covid-19 memunculkan berbagai isu terutama terkait implementasi kode etik dalam pelaksanaan konseling online. Tujuan dari artikel ini adalah untuk menganalisis secara mendalam isu-isu etis dalam konseling online serta rekomendasi sebagai alternatif solusi bagi perbaikan praktik di masa depan. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan metode literature riview melalui lima tahapan investigasi yakni perancangan, pelaksanaan, analisis, strukturisasi, dan penulisan review. Hasil analisis terhadap isu -isu etis dalam konseling online menunjukkan isu kerahasiaan, komunikasi non-verbal, pengakhiran konseling online yang prematur, kompetensi lintas budaya, dan jaringan internet menjadi isu-isu etis yang paling problematis untuk menjadi pertimbangan dalam pelaksanaan konseling online. Rekomendasi untuk perbaikan praktik konseling online di masa depan adalah konselor diharapkan mampu mengidentifikasi jenis konseling online yang paling sesuai dengan kenyamanan dan masalah konseli, mampu mengidentifikasi kemungkinan kesalahpahaman, memelihara batasan professional, menjaga kerahasiaan alat elektronik, antisipasi time delay, kemampuan membentuk hubungan secara online dan mengikuti pelatihan tersupervisi praktik konseling online. Asosiasi profesi juga dapat mendukung keberhasilan konseling online dengan menyusun dan menetapkan kode etik konseling online.
##plugins.themes.academic_pro.article.details##
References
Ardi, Z., & Ifdil, I. (2013). Konseling Online Sebagai Salah Satu Bentuk Pelayanan E-konseling. Jurnal Konseling Dan Pendidikan, 1(1), 15–22.
Bastemur, S., & Bastemur, E. (2015). Technology Based Counseling: Perspectives of Turkish Counselors. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 176(1998), 431–438. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.01.493
Bastomi, H. (2019). Cyber Konseling: Sebuah Model Konseling Pada Konteks Masyarakat Berbasis Online. KONSELING EDUKASI “Journal of Guidance and Counseling,” 3(1), 19–36. https://doi.org/10.21043/konseling.v3i1.4993
Békés, V., & Doorn, K. A. van. (2020). Psychotherapists’ attitudes toward online therapy during the COVID-19 Pandemic. Journal of Psychotherapy Integration, 30(2), 238–247. https://doi.org/10.1037/int0000214
Bolton, J. (2017). The Ethical Issues which must be addressed in online counselling. Australian Counselling Research Journal, 11(1), .[Online]. http://www.acrjournal.com.au/resources/assets/journals/Volume-11-Issue-1-2017/Volume-11-Issue-1-2017-FULL.pdf
Byaruhanga, J., Wiggers, J., Paul, C. L., Byrnes, E., Mitchell, A., Lecathelinais, C., & Tzelepis, F. (2020). Acceptability of real-time video counselling compared to other behavioural interventions for smoking cessation in rural and remote areas. Drug and Alcohol Dependence, 217(September), 108296. https://doi.org/10.1016/j.drugalcdep.2020.108296
Fletcher-Tomenius, L., & Vossler, A. (2009). Trust in Online Therapeutic Relationships: The Therapist’s Experience. Counselling Psychology Review, 24(2), 24–34.
Haryati, A. (2020). Online Counseling Sebagai Alternatif Strategi Konselor dalam Melaksanakan Pelayanan E-Counseling di Era Industri 4.0. Bulletin of Counseling and Psychotherapy, 2(2), 27–38. https://doi.org/10.51214/bocp.v2i2.33
Kajian Penelitian, P., Bimbingan, P., Purwaningrum, R., Tri Susilo, A., & Tectona Suryawati, C. (2021). Literature Review Aplikasi konseling online pada masa pandemi Covid-19: systematic literature review. 5(2), 185–198. https://doi.org/10.26539/teraputik.52705
Kit, P. L., Teo, C. T., Tan, M., & Park, Y. (2017). Singaporean Counsellors’ Online Counselling Experiences with Children: An Exploratory Qualitative Study. Journal of Asia Pacific Counseling, 7(2), 141–168. https://doi.org/10.18401/2017.7.2.3
Li,Lau, P., Jaladin, R. A. M., & Abdullah, H. S. (2013). Understanding the Two Sides of Online Counseling and their Ethical and Legal Ramifications. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 103, 1243–1251. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2013.10.453
Mejah, H., Bakar, A. Y. A., & Amat, S. (2019). Online Counseling as an Alternative of New Millennial Helping Services. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 9(9). https://doi.org/10.6007/ijarbss/v9-i9/6267
Pulat, M. (2022). Online Counseling and Ethics : A Systematic Review of Empirical Research Open Access Online Counseling and Ethics : A Systematic Review of Empirical Research 1 Çevrim İ çi Psik olojik Danışma ve Etik : Kanıta Dayalı Araştırmaların Sistematik Bir Alanyazın Taraması Metin Pulat * , Funda Barutçu- Yıldırım. January.
Sari, M. P., & Herdi, H. (2021). Cyber Counseling : Solusi Konseling di Masa Pandemi. Jurnal Paedagogy, 8(4), 579. https://doi.org/10.33394/jp.v8i4.3949
Snyder, H. (2019). Literature review as a research methodology: An overview and guidelines. Journal of Business Research, 104(August), 333–339. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.07.039
Stoll, J., Müller, J. A., & Trachsel, M. (2020). Ethical Issues in Online Psychotherapy: A Narrative Review. Frontiers in Psychiatry, 10(February), 1–16. https://doi.org/10.3389/fpsyt.2019.00993
Xu, Y., Chan, C. S., Tsang, C., Cheung, F., Chan, E., Fung, J., Chow, J., He, L., Xu, Z., & Yip, P. S. F. (2021). Detecting premature departure in online text-based counseling using logic-based pattern matching. Internet Interventions, 26, 100486. https://doi.org/10.1016/j.invent.2021.100486
Zeren, S. G., Erus, S. M., Amanvermez, Y., Genc, A. B., Yilmaz, M. B., & Duy, B. (2020). The effectiveness of online counseling for university students in Turkey: A non-randomized controlled trial. European Journal of Educational Research, 9(2), 825–834. https://doi.org/10.12973/eu-jer.9.2.825