Deswita, Kurnia, Herman Sudirman, and Sri Widodo. 2021. “Analisis Upaya Peningkatan Mutu Pelayanan Dengan Penerapan Metode Total Quality Management (TQM) Di RS X”. Jurnal Penelitian Dan Pengembangan Kesehatan Masyarakat Indonesia 2 (1), 37-48. https://doi.org/10.15294/jppkmi.v2i1.47561.