Deswita, Kurnia, Herman Sudirman, and Sri Widodo. “Analisis Upaya Peningkatan Mutu Pelayanan Dengan Penerapan Metode Total Quality Management (TQM) Di RS X”. Jurnal Penelitian dan Pengembangan Kesehatan Masyarakat Indonesia 2, no. 1 (June 21, 2021): 37-48. Accessed July 18, 2024. https://journal.unnes.ac.id/sju/jppkmi/article/view/47561.