Argaradian, A. and Wahyono, W. 2018. Pengaruh Kualitas Layanan, Nilai Pelanggan dan Relationship Marketing dalam Membangun Kepuasan Pelanggan melalui Citra Perusahaan sebagai Variabel Intervening. Management Analysis Journal. 6, 2 (Jan. 2018), 134-141. DOI:https://doi.org/10.15294/maj.v6i2.14680.