Asmoro, Dyah, and Ida Maftukhah. 2018. “Pengaruh Kualitas Layanan, Citra Merk Dan Inovasi Layanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap Pada RS Keluarga Sehat Di Kab Pati”. Management Analysis Journal 6 (1), 76-82. https://doi.org/10.15294/maj.v6i1.15960.