Argaradian, Ahan, and Wahyono Wahyono. “Pengaruh Kualitas Layanan, Nilai Pelanggan Dan Relationship Marketing Dalam Membangun Kepuasan Pelanggan Melalui Citra Perusahaan Sebagai Variabel Intervening”. Management Analysis Journal 6, no. 2 (January 22, 2018): 134-141. Accessed May 3, 2024. https://journal.unnes.ac.id/sju/maj/article/view/14680.