Asmoro, Dyah, and Ida Maftukhah. “Pengaruh Kualitas Layanan, Citra Merk Dan Inovasi Layanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap Pada RS Keluarga Sehat Di Kab Pati”. Management Analysis Journal 6, no. 1 (January 22, 2018): 76-82. Accessed December 24, 2024. https://journal.unnes.ac.id/sju/maj/article/view/15960.