Nurzahputra, A., A. R. Safitri, and M. A. Muslim. “Klasifikasi Pelanggan Pada Customer Churn Prediction Menggunakan Decision Tree”. PRISMA, Prosiding Seminar Nasional Matematika, Feb. 2017, pp. 717-22, https://journal.unnes.ac.id/sju/prisma/article/view/21528.