Pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Pemediasi

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh kecerdasan emosional terhadap

kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Populasi dalam

penelitian ini adalah karyawan CV Yamaha Jaya Motor di Kota Bekasi sejumlah

121 orang dengan sampel jenuh sebagai metode pengambilan sampel. Metode

analisis data menggunakan SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa

kecerdasan emosional berpengaruh terhadap kinerja karyawan dan kepuasan kerja,

selanjutnya kepuasan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan, lalu kepuasan

kerja terbukti memediasi pengaruh kecerdasan emosional terhadap kinerja

karyawan. Penelitian mendatang diharapkan mampu menambah preferensi variable

atau menggantinya dengan variabel lain diluar penelitian ini, serta memperluas

kajian ke sektor lain yang belum mendapatkan perhatian pada kasus-kasus

kecerdasan emosional.