Pengaruh Keseimbangan Kehidupan Kerja dan Dukungan Organisasi yang Dirasakan terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Moderasi: Studi pada Karyawan di Charlie Hospital Kendal

Abstract

Penelitian ini mengkaji bagaimana keseimbangan kehidupan kerja dan dukungan organisasi yang dirasakan memengaruhi kinerja karyawan, dengan kepuasan kerja sebagai variabel moderasi. Menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan cross-sectional, data dikumpulkan dari 125 karyawan Charlie Hospital Kendal sebagai responden. Model persamaan struktural (SEM) dengan SmartPLS 4.0 digunakan sebagai alat analisis. Hasil menunjukkan bahwa keseimbangan kehidupan kerja berpengaruh secara positif terhadap kinerja karyawan, lain halnya dengan dukungan organisasi yang dirasakan berpengaruh secara negatif terhadap kinerja karyawan. Selain itu, kepuasan kerja memoderasi hubungan antara dukungan organisasi yang dirasakan terhadap kinerja karyawan, namun kepuasan kerja tidak berhasil memoderasi hubungan antara keseimbangan kehidupan kerja terhadap kinerja karyawan. Temuan ini menggarisbawahi pentingnya perhatian organisasi terhadap keseimbangan hidup kerja dan dukungan organisasi yang dirassakan karyawan, serta peran krusial kepuasan kerja dalam meningkatkan kinerja karyawan. Job satisfaction menjadi faktor yang memperkuat hubungan tersebut, sehingga perusahaan perlu memperhatikan aspek kepuasan kerja untuk menjaga performa karyawan.