Pengaruh Role Ambiguity dan Job Insecurity terhadap Turnover Intention melalui mediasi Work Engagement: Studi pada Karyawan PT. Auri Steel Metalindo

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh role ambiguity dan job insecurity terhadap turnover intention dengan work engagement sebagai variabel mediasi. Studi ini dilakukan pada karyawan PT. Auri Steel Metalindo, perusahaan manufaktur baja ringan di Jawa Tengah, Indonesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain cross-sectional, dan berlandaskan pada teori Conservation of Resources (COR). Sampel terdiri dari 120 karyawan yang dipilih menggunakan teknik simple random sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert 1-5. Teknik analisis data menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Squares (PLS) dengan bantuan software SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa role ambiguity dan job insecurity berpengaruh positif signifikan terhadap turnover intention, baik secara langsung maupun tidak langsung. Work engagement terbukti memediasi hubungan antara role ambiguity, job insecurity, dan turnover intention. Temuan ini menekankan pentingnya pengelolaan peran dan keamanan kerja untuk meningkatkan keterikatan karyawan dan menekan niat mereka untuk keluar dari perusahaan.