Penggunaan Media Sosial dan Perilaku Berbagi Pengetahuan: Mediasi Termoderasi oleh Niat Berbagi Pengetahuan dan Kelelahan Emosional
Keywords:
Social Media Use, Knowledge Sharing, Knowledge Sharing Behavior, Knowledge Sharing Intention, Emotional ExhaustionAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh penggunaan media sosial terkait kerja dan sosial terhadap perilaku berbagi pengetahuan: peran niat berbagi pengetahuan sebagai variabel mediator dan kelelahan emosional sebagai variabel moderator pada mahasiswa dengan menggunakan Self Determination Theory.
Penelitian ini dilakukan pada mahasiswa yang masih tercatat aktif hingga periode penelitian ini dilakukan (Mei 2025) dengan pendekatan kuantitatif dengan sampel yang digunakan 145 responden yang dilakukan dengan menggunakan metode SEM-PLS menggunakan perangkat lunak SmartPLS versi 4.0.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa PMSTK berpengaruh signifikan terhadap PBP, PMSTS berpengaruh signifikan terhadap PBP, NBP terbukti memediasi hubungan antara PMSTK terhadap PBP, NBP terbukti memediasi hubungan antara PMSTS terhadap PBP, KE memperlemah hubungan antara PMSTK terhadap NBP, serta KE memperlemah hubungan antara PMSTS terhadap NBP, NBP dan KE memiliki peran mediasi yang memperlemah hubungan antara PMSTK terhadap PBP, NBP dan KE memiliki peran mediasi yang memperlemah hubungan antara PMSTS terhadap PBP