Pengaruh Job Burnout terhadap Quiet Quitting dengan Optimisme sebagai Variabel Moderasi (Studi pada Karyawan Generasi Z di Kota Semarang)

Abstract

Fenomena quiet quitting semakin menonjol pada karyawan Generasi Z sebagai respons terhadap tingginya tuntutan kerja dan keterbatasan work–life balance yang memicu job burnout. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh job burnout terhadap quiet quitting dengan optimisme sebagai variabel moderasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel 153 karyawan Generasi Z di Kota Semarang yang diperoleh melalui purposive dan snowball sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan dianalisis dengan Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa job burnout berpengaruh positif signifikan terhadap quiet quitting. Optimisme terbukti mampu memperlemah pengaruh tersebut, sehingga menurunkan kecenderungan quiet quitting. Temuan ini menegaskan pentingnya peran sumber daya psikologis dalam mengelola dampak burnout serta memberikan implikasi praktis bagi organisasi untuk meningkatkan keterlibatan kerja karyawan Generasi Z secara berkelanjutan.